นโยบายการคืนสินค้า

กรอบเวลา: สินค้าจะต้องส่งคืนภายใน 1 วันนับจากวันที่ซื้อในกรณีที่สินค้าสูญเสียคุณสมบัติในการใช้งานตามวัตถุประสงค์ของสินค้าเท่านั้น หากสินค้าไม่ได้มีความเสียหายใดๆ หรือสูญเสียคุณสมบัติการใช้งาน บริษัท ไม่รับคืนสินค้าในทุกกรณี

สภาพ: สินค้าจะต้องอยู่ในสภาพเดิม ไม่เคยใช้งาน มีป้ายและฉลากครบถ้วน

ติดต่อเรา: โปรดติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของเราที่ info.hanasusu@gmai.com เพื่อเริ่มดำเนินการพิจารณาการคืนสินค้า ระบุหมายเลขคำสั่งซื้อและเหตุผลในการคืนสินค้า

การอนุญาต: ในกรณีที่ตรวจสอบแล้ว และสามารถคืนสินค้าได้ คุณจะได้รับหมายเลขอนุญาตการคืนสินค้า และคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีดำเนินการ

บรรจุภัณฑ์: บรรจุสินค้าใหม่ด้วยบรรจุภัณฑ์เดิมอย่างระมัดระวัง โดยให้แน่ใจว่าสินค้าได้รับการปกป้องระหว่างการขนส่ง

การจัดส่ง: จัดส่งสินค้าไปยังที่อยู่สำหรับส่งคืนที่ระบุไว้ในใบอนุญาตการคืนสินค้า โปรดเก็บสำเนาหมายเลขติดตามการจัดส่งไว้เป็นหลักฐาน

การคืนเงิน: เมื่อได้รับสินค้าที่ส่งคืนแล้ว เราจะตรวจสอบสินค้าเพื่อให้แน่ใจว่าตรงตามเกณฑ์คุณสมบัติการคืนสินค้าของเรา หากทุกอย่างเรียบร้อยดี เราจะดำเนินการคืนเงินของคุณไปยังวิธีการชำระเงินเดิมภายใน 7 วันทำการ